Betalningsverifieringsprocedur

1. Vad är betalningsverifieringsproceduren?

Betalningsverifieringsprocedur är en rutinmässig betalningsbekräftelse för en standardkontroll mot bedrägerier, för att säkerställa fördelarna för både kortinnehavaren och handlaren. Syftet med denna procedur är att bekräfta att betalningen verkligen gjordes eller godkändes av kortinnehavaren.

2. Och varför blir jag ombedd att bekräfta betalningen?

Ibland, tyvärr, får bedragare tillgång till kreditkortsuppgifter eller PayPal-konton och försöker använda de stulna uppgifterna för att betala för köp online. När du betalar för köpet behandlas betalningen från ditt kredit-/betalkort eller PayPal-konto av en tredje part istället för att geekbuying direkt. Därför har vi ingen tillgång till någon av dina ekonomiska uppgifter eller dina kreditkortsuppgifter.

Det är därför vi måste bekräfta om betalningen godkändes av betalkontoinnehavaren eller inte. För att skydda alla mot obehöriga onlinebetalningar måste vi slutföra dessa betalningsverifieringar med våra kunder slumpmässigt.

3. Vad ska jag göra för att slutföra den här betalningsverifieringsproceduren?

Ett e-postmeddelande för betalningsbekräftelse kommer att skickas till ditt Geekbuying-konto av vårt betalningsverifieringsteam. Du måste svara och följa instruktionerna i e-postmeddelandet:
BEVIS ATT DU ÄR DEN SOM BETALADE BESTÄLLNINGEN
Or
BEVIS ATT KORTHÅLLARE GJORT/Auktoriserat betalningen, om beställningen betalats av någon annan.

4. Vilket bevis ska jag skicka för att slutföra proceduren?

Du måste tillhandahålla 2 typer av dokument, bilden av BETALARENS KREDITKORT och BETALARENS ID-BEVIS. BILDERNA SKA VARA TYDLIGA, I FÄRG OCH MED EN STORLEK UNDER 2 MB.

Betalarens kreditkortsbild (i färg) VISA FÖLJANDE DETALJER:
• de 4 sista siffrorna
• utgångsdatum
• kortinnehavarens namn
Se exemplet nedan;

En bild som bevisar BETALARENS ID OCH VISAR HANS NAMN (i färg) som:
• PASSFOTOSIDA
OR
• NATIONELLT ID-KORT
OR
• KÖRKORT

• ID/pass/körkortsnummer
• Födelsedatum och Personlig information för din integritet
Se detta exempel nedan

5. Vilken typ av dokument kommer du att vägra?

Vi kommer att vägra suddiga bilder, eller bilder som är så små bilder att vi inte kan läsa dem tydligt.

6. Hur kan jag skydda min integritet?

Dölj alla känsliga uppgifter som födelsedatum, ID, förar- och passnummer. Namnet måste fortfarande visas tydligt.

7. Vad är nästa steg efter att ha tillhandahållit de begärda dokumenten?

Vi kommer att granska det och ta bort dem från vårt system direkt. Vi kommer inte att dela eller sälja några av dina uppgifter till en tredje part i enlighet med vår integritetspolicy. Och beställningen kommer att behandlas direkt.

8. När behöver jag svara och ge dig dokumenten?

Vi kommer att kontakta dig via ditt konto och meddela dig även via e-post.

Vi förväntar oss ditt svar med dokumenten inom 2 arbetsdagar efter att vi skickade meddelandet. Ett snabbt svar på denna procedur hjälper till att påskynda orderhanteringen och kommer att uppskattas mycket.

Tveka inte att kontakta oss Om du har några frågor.